Chính sách hàng chính hãng

Chính sách hàng chính hãng của NỘI THẤT Ô TÔ THÁI ANH

Tại NỘI THẤT Ô TÔ THÁI ANH, chúng tôi hiểu rằng chất lượng và nguồn gốc sản phẩm là yếu tố hàng đầu tạo nên sự tin tưởng của khách hàng. Do đó, chúng tôi cam kết cung cấp 100% sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

4.1. Cam kết sản phẩm chính hãng

  • Nguồn gốc minh bạch: Tất cả các sản phẩm nội thất ô tô, phụ kiện và các vật tư khác được phân phối bởi NỘI THẤT Ô TÔ THÁI ANH đều có nguồn gốc rõ ràng, được nhập khẩu hoặc phân phối trực tiếp từ các nhà sản xuất, thương hiệu uy tín trong và ngoài nước.
  • Đầy đủ tem mác: Sản phẩm luôn đi kèm với đầy đủ tem chống hàng giả, tem bảo hành, nhãn mác, bao bì nguyên vẹn của nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu (tùy thuộc vào từng loại sản phẩm).
  • Chất lượng đảm bảo: Chúng tôi cam kết chất lượng sản phẩm đúng như mô tả, đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn.

4.2. Giấy tờ chứng minh nguồn gốc

Để minh bạch hóa thông tin và tạo sự an tâm cho khách hàng, NỘI THẤT Ô TÔ THÁI ANH sẵn sàng cung cấp các giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và chất lượng của sản phẩm trong khả năng cho phép của nhà sản xuất và quy định pháp luật. Quý khách có thể yêu cầu cung cấp các giấy tờ như:

  • Chứng nhận xuất xứ (CO – Certificate of Origin): Chứng minh nguồn gốc của sản phẩm.
  • Chứng nhận chất lượng (CQ – Certificate of Quality): Chứng minh sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng.
  • Hóa đơn nhập khẩu/chứng từ liên quan: Các tài liệu chứng minh quá trình nhập khẩu và phân phối hợp pháp.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu quý khách có nhu cầu về các giấy tờ này đối với một sản phẩm cụ thể.

4.3. Phát hiện hàng giả, hàng nhái

NỘI THẤT Ô TÔ THÁI ANH kiên quyết nói KHÔNG với hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

  • Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng.
  • Trong trường hợp quý khách phát hiện bất kỳ sản phẩm nào được cung cấp bởi NỘI THẤT Ô TÔ THÁI ANH không phải là hàng chính hãng, quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua Hotline: 098 358 56 26 hoặc Email: garageotovinhyen@gmail.com kèm theo bằng chứng xác thực.
  • Chúng tôi cam kết sẽ kiểm tra và xác minh thông tin một cách nhanh chóng. Nếu xác định sản phẩm là hàng giả, hàng nhái, chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm cho quý khách và có thể xem xét bồi thường thêm tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng và quy định pháp luật.

Sự hài lòng và tin tưởng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của NỘI THẤT Ô TÔ THÁI ANH. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để đảm bảo mọi sản phẩm đến tay quý khách đều là sản phẩm chất lượng nhất.